Dimensiones éticas de la participación de las audiencias activas en el entorno periodístico digital

Abstract

Con el incremento de los canales digitale
 s de comunicación social y su utilización 
 por parte de millones de usuarios, la he
 gemonía tradicional que blindaba a los 
 medios frente a la crítica y observación de 
 sus propios lectores se ha ido diluyendo 
 paulatinamente hasta desvelar la vulnerabilidad
 de la confianza de 
 la sociedad en la 
 profesión periodística. Las tradicionales y 
 limitadas vías de retroalimentación entre 
 lectores y periodistas, han quedado amplia
 mente desfasadas por el auge de un 
 proceso comunicativo más horizontal au
 spiciado por las redes sociales. Los 
 ciudadanos tienen ahora la posibilidad de 
 entablar conversaciones de forma directa 
 con los periodistas o las fuentes de 
 la información, coment
 ando, cuestionando o 
 puntualizando el contenido de las noticias. 
 Es el surgimiento de las denominadas 
 audiencias activas, un nuevo tipo de recepto
 r que se erige como actor de vital 
 importancia en el propio proceso informativo. En la presente comunicación, 
 indagaremos en las repercusiones éticas 
 de la participación ciudadana en dicho 
 proceso y las prácticas que deberían implementar los profesionales a la hora de 
 diferenciarse de este fenómeno.

With the uprising of digita
 l social channels, the traditional hegemony of media 
 against to criticism and obser
 vation of their own readers 
 has been diluted gradually 
 to reveal the vulnerability of trust of 
 society in journalism. The traditional and 
 limited feedback pathways between reade
 rs and journalists, have been largely 
 obsoleted by the rise of a more horiz
 ontal communication process sponsored by 
 social networks. Citizens are now able to eng
 age in direct talks with journalists or 
 sources of information, commenting, questioning
 or pointing out the news content. It is the emergence of so-calle
 d active audiences, a new type of
 receiver that stands as 
 vital actor in the process its
 elf informative. In the pres
 ent communication, we inquire 
 into the ethical implications of public participation in the process and practices that 
 should be implemented professionals di
 fferentiate when this phenomenon.