Impacto de la capacitación interna en la productividad y estandarización de procesos productivos [Impact of internal training in productivity and standardization of productive processes]

Abstract

En el presente trabajo se determina la importancia de la capacitación interna de personal en una empresa de anillos de forja, explicando el valor de este tipo de proyectos para mejorar la productividad a partir de la estandarización de procesos, así como también la importancia del mismo para la reducción de costos de inversión en materia de formación de personal. Se pretende resaltar los beneficios de desarrollar este tipo de programas en las organizaciones, así como la importancia y el valor que posee para el fortalecimiento del personal, a fin de que estos tengan las herramientas necesarias para capacitar a los demás miembros de la organización, y así se puedan desarrollar actividades de formación de personal con la presencia de instructores internos de la empresa. Palabras claves. Capacitación interna, productividad, estandarización, productividad, costos. // In the present work the value of this type of projects is determined the importance of the internal qualification of personnel in a forge ring company, explaining to improve the productivity from the standardization of processes, as well as the importance of the same for the reduction of costs of investment in the matter of personnel formation. It is tried to emphasize the benefits to develop this type of programs in the organizations, as well as the importance and the value that the fortification of the personnel owns for, in order that these have the tools necessary to enable to the other members of the organization, and thus are possible to be developed activities of formation of personnel with the presence of instructional interns of the company. Keywords. Internal qualification, productivity, standardization, productivity, costs