Les valeurs, un outil d'appropriation par les soignants d'une démarche éthique en contexte des soins palliatifs

Abstract

Les valeurs, un outil d’appropriation par les soignants d’une démarche éthique en contexte des soins palliatifs – Cette recherche a voulu savoir comment, par les valeurs qu’ils privilégient, les soignants peuvent approfondir le sens qu’ils donnent à leur pratique et améliorer leur approche du malade. Un questionnaire utilisé comme guide d’entrevue de groupe, d’entrevue individuelle et d’auto-administration a permis de recueillir des données auprès des 83 soignants qui travaillent en soins palliatifs. Les résultats indiquent que, dans leur pratique, les soignants privilégient les valeurs de respect, de compassion, d’écoute, d’éthique, de compétence et d’authenticité. Ils indiquent aussi que quotidiennement les soignants sont confrontés à une grande souffrance, qu’ils vivent des conflits et des dilemmes, et que cet état de fait les oblige, en l’absence d’espaces pour dialoguer avec d’autres personnes qui expérimentent des situations semblables, à entreprendre une démarche en solitaire pour se sortir de cette impasse. Comme stratégie de soutien aux soignants, il est proposé de créer des espaces de dialogue, de leur apporter des connaissances théoriques, un savoir-faire, un savoir-être et de les encourager à travailler en interdisciplinarité.

The values, a tool for the caregivers to appropriate an ethical approach in palliative care setting - The aim of this study was to find out how caregivers, through their choice of values, can find a deeper meaning in their work and improve the way they approach patients. A questionnaire used as a guide for group interviews, individual interviews and self-assessment enabled data to be collected from 83 caregivers working in palliative care. The findings show that, in practice, the caregivers favour respect and compassion ; they like to be attentive, ethical, competent and genuine. The results also show that, on a daily basis, the caregivers are faced with great suffering and experience conflicts and dilemmas. They are obliged to take a solo approach to resolve their problems as there is no infrastructure for them to discuss with others in similar situations. As a support strategy for caregivers, our idea is to create forums for dialogue, to provide them with theoretical knowledge, practical and behavioural skills while promoting interdisciplinary cooperation.