Pengaruh Corporate Social Responsibility Internal dan Eksternal terhadap Kinerja Perusahaan dengan Motivasi Karyawan sebagai Variabel Intervening

Abstract

Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan hal yang penting saat ini bagi perusahaan dalam memenuhi kewajibannya, terhadap pihak internal khususnya karyawan dan pihak eksternal khususnya mitrabisnis, pelanggan dan masyarakat lokal. Terdapat penelitian mengenai CSR Internal terhadap Kinerja Perusahaan, dimana peneliti berasumsi bahwa variabel lain dapat memediasi antara variabel tersebut. Pengembangan dalam penelitian ini menambahkan variabel independen CSR Eksternal dan variabel mediasi Motivasi Karyawan. Penambahan variabel CSR Eksternal dengan maksud, CSR Internal dan Eksternal merupakan satu kesatuan program CSR dan memiliki kaitan. Penambahan variabel Motivasi Karyawan sebagai variabel mediasi dalam rangka mencari jawaban apakah Motivasi karyawan dapat mempengaruhi hubungan CSR Internal dan Eksternal terhadap Kinerja Perusahaan.
 Perusahaan yang berpartisipasi sebanyak 17 perusahaan dan diperoleh sebanyak 66 responden dengan jabatan manajer yang dapat diteliti. Pengujian dalam penelitian ini disimpulkan bahwa, CSR Internal dan Eksternal berpengaruh signifikan positif terhadap Kinerja Perusahaan dengan Motivasi Karyawan sebagai Variabel Intervening, dan Motivasi Karyawan berhasil menjadi Partial Mediation variabel. Saran bagi perusahaan-perusahaan manufaktur Besar-menengah, meningkatkan kenyamanan lingkungan tempat kerja(CSR Internal), lebih aktif berkontribusi terhadap masyarakat lokal(CSR Ekternal), dan mempertahankan program CSR Internal dan Eksternal(Kinerja Perusahaan) yang telah dilakukan.
 Kata Kunci: Corporate Social Responsibility, Employee Motivation, Companies Performance