Corporate Social Responsibility - en del i marknadsföringsstrategin : en fallstudie av ett svenskt och ett brittiskt fastighetsbolag
Keywords
Corporate Social ResponsibilityCSR
CSR
samhällsansvar
socialt ansvar
marknadsföringsstrategi
Business studies
Företagsekonomi
Full record
Show full item recordOnline Access
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hh:diva-3205Abstract
Denna uppsats behandlar fenomenet och begreppet Corporate Social Responsibility (CSR). Begreppet används synonymt med företags samhällsansvar och innebär att företag frivilligt vill medverka till ett bättre samhälle. Utgångspunkten är Carroll och Buchholtz mångciterade modell The Pyramid of Corporate Social Responsibility, som förklarar CSR utifrån fyra ansvar: ekonomiskt-, legalt-, etiskt- och filantropiskt. Fokus ligger på CSR som en del i ett företags marknadsföringsstrategi, med betoning på det ekonomiska-, etiska- och filantropiska ansvaret. Problemformuleringen lyder: Hur ser chefers uppfattningar om Corporate Social Responsibility, som en del i marknadsföringsstrategin, i ett brittiskt respektive svenskt fastighetsbolag ut? Syftet är att ta reda på svaret på problemformuleringen samt att se om det finns likheter och skillnader i de båda studerade företagens chefers uppfattningar om CSR. Uppsatsen har en kvalitativ metod med en deduktiv ansats, där fallstudier i form av fyra stycken djupintervjuer har använts för att samla in primärdata. De två studerade företagen är The Community Housing Group Ltd (TCHG), England respektive Halmstads Fastighets AB (HFAB), Sverige. I studien har bland annat framkommit att de båda studerade företagen använder CSR som en del i sin marknadsföringsstrategi. Skillnaden är att HFAB har uttalat att de gör detta, medan TCHG gör det undermedvetet. Skillnaderna mellan de två studerade företagen angående om och hur de använder CSR i sin marknadsföringsstrategi beror troligen på att TCHG ännu inte har insett vikten av att marknadsföra CSR-aktiviteter, till skillnad från HFAB som har förstått vikten av att ha ett starkt varumärke.This essay discusses the phenomenon Corporate Social Responsibility (CSR). The concept is used synonymous to a company’s responsibilities to the community, which means that they voluntary contribute to a better society. The model The Pyramid of Corporate Social Responsibility by Carroll and Buchholtz is the basis. It explains CSR as a company’s economical-, legal-, ethical- and philanthropical responsibility. The focus is on CSR as a part of a company’s marketing strategy, with economical-, ethical- and philanthropical responsibility in center. The problem enunciation is: How do managers apprehensions about Corporate Social Responsibility, as a part of a company’s marketing strategy distinguish between a British and a Swedish social housing business? The purpose is to answer the question and see if there are any similarities or differences between the managers at the two companies The Community Housing Group Ltd (TCHG), England and Halmstads Fastighets AB (HFAB), Sweden. This essay has a qualitative method with a case study with four interviews in depth. The result of the study is that both companies use CSR as a part of their marketing strategy. The difference is that HFAB express that they do, while TCHG do it subconsciously. This difference probably depends on that HFAB has realized the effect of having a strong brand, while TCHG do not.
Date
2009Type
Student thesisIdentifier
oai:DiVA.org:hh-3205http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hh:diva-3205