Elementos de la racionalidad ética en la toma de decisiones gerenciales y su relación con la responsabilidad social empresarial

Abstract

La concepción que se tenía de las empresas como entes puramente económicos, se ha ido transformando a través del tiempo, dando lugar a una visión en la que los stakeholders juegan un papel importante a la hora de tomar una decisión. Se entiende por stakeholders a todos aquellos grupos de interés que influyen o son influidos por los resultados de una organización (accionistas, directivos, trabajadores, clientes, proveedores, agentes gubernamentales, sociedad) (Freeman, 2010). Una vez este enfoque es definido, se puede hablar de Responsabilidad Social Empresarial, que se refiere a cómo la empresa, por iniciativa propia y siendo un poco más proactiva, invierte en la sociedad de forma cuidadosa, con planeación previa, con el fin de solucionar problemas y falencias que se hayan identificado con el tiempo. Así, en el marco de la RSE, es importante analizar la racionalidad y cómo esta influye sobre los seres humanos para que puedan tomar decisiones éticamente responsables que beneficien a todos los grupos de interés.

As time passes, the concept we had of companies as purely economic entities, has been changing, resulting in a vision in which the stakeholders play an important role in making decisions. Stakeholders means all those interest groups that influence or are influenced by the results of an organization (shareholders, managers, employees, customers, suppliers, government officials, society) (Freeman, 2010). Once this approach is defined, we can talk about Corporate Social Responsibility, which refers to how the company, on its own initiative and being more proactive, invests carefully in the society, with prior planning, in order to solve problems and shortcomings that have been identified over time. Thus, in the context of CSR, it is important to analyze the rationality and how it influences human beings so they can make ethically responsible decisions that benefit all stakeholders.