Evaluación de la calidad docente en una facultad de empresa: filosofía, instrumentos y resultados

Abstract

The implementation of the European Higher Education Area (EHEA) has transformed the way Spanish universities manage and assess the teaching quality. In this context, the National Quality Agency’s program Docentia aims to support universities both to design their own mechanisms to assess teaching quality and to encourage staff development and recognition. This paper describes the case study of Deusto Business School (Faculty of Business Administration and Economics, University of Deusto). Firstly, the assessment model is explained, in its two levels: Label 1 for planning and Label 2 for the implementation of teaching activities. Secondly, for each level, the main instruments used (the learning guide and the subject’s portfolio respectively) are presented. Finally, the implementation process together with the current quantitative and qualitative results are described.

La puesta en marcha del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) ha transformado la forma en la que las universidades españolas gestionan y acreditan la calidad docente. En este contexto, el programa Docentia de la Agencia Nacional de Calidad (ANECA) tiene como objetivo apoyar a las universidades para que diseñen mecanismos propios para valorar la calidad de la actividad docente de su profesorado y favorecer su desarrollo y reconocimiento. En este artículo se presenta el caso de estudio de Deusto Business School (Facultad de CCEE y Empresariales de la Universidad de Deusto). En primer lugar se explica su modelo propio de evaluación acreditativa, en sus dos niveles: Label 1, para la planificación; y Label 2, para la puesta en práctica. Además, y para cada uno de los niveles, se describen los principales instrumentos utilizados (la guía de aprendizaje y portafolio docente respectivamente), así como el proceso de implantación y los resultados cuantitativos y cualitativos obtenidos hasta la fecha.