The use of electronic information in general medicine : exploratory study in the Rhône-Alpes region

Abstract

General Practitioners (GPs) have been encouraged to equipe their offices with computers and the connection to the Internet. The use of electronic information by GPs remains poorely known in France. The aim of this work was to identify the factors to the use of electronic information by GPs. The question we raised was to know if the ICT are part of GPs'information-seeking behaviour. <br />The medical offices'equipment and the abundant offer of medical information on the Internet could have triggered GPs'new information-seeking behaviours.<br />To answer these questions, two qualitative studies have been made with GPs (GPs from the area of « Grand Lyon » and from rural zones of the Rhône-Alpes region). <br />Finally, computing is used for the management of administrative data but it hasn't deeply modified GPs' information-seeking behaviour yet. We shed light on the role of the secondary activity the GPs could have, and playing therefore a dynamic role in the process of information-seeking. Our study shows also the poor use of the Information and Communication Technologies in the Continuing Medical Education.

Au début des années 2000, les médecins ont été incités à s'équiper du matériel informatique et de la connexion Internet au sein de leur cabinet. L'usage de l'information électronique par les médecins généralistes (MG) est demeuré mal connu en France. Nous voulions ici identifier les facteurs d'usages de l'information électronique par ces MG. <br />L'équipement des cabinets médicaux et l'offre foisonnante d'information médicale sur Internet pouvaient engendrer de nouvelles pratiques d'information chez les MG. Pour tester ces deux hypothèses, nous avons conduit deux enquêtes qualitatives auprès de MG (Grand Lyon et zones rurales de la région Rhône-Alpes).<br />Finalement, l'informatique est utilisée pour la gestion administrative du cabinet mais elle n'a pas fondamentalement modifié les pratiques documentaires des MG. L'activité secondaire des MG constitue souvent le moteur de la démarche de recherche d'information. Les Technologies de l'Information et de la Communication s'avèrent également peu intégrées dans les pratiques de Formation Médicale Continue.