Närståendes upplevelse av information given på en intensivvårdsavdelning

Abstract

Tidigare forskning visar att närstående till patienter på intensivvårdsavdelningen befinner sig i ett utsatt läge. Erhåller inte närstående adekvat information från vårdpersonalen finns där en risk att närstående känner oro och stress. Syftet med den här studien var att belysa de faktorer som närstående uppfattar vara betydande för upplevelsen av informationen som ges på intensivvårdsavdelningen. Studien genomfördes som en kvalitativ intervjustudie. Nio närstående intervjuades och materialet analyserades med innehållsanalys. De närstående beskrev både positiva och negativa faktorer som påverkade upplevelsen av informationen. Trygghet sågs som ett övergripande tema, som antingen kunde främjas genom positiva faktorer men också missgynnas genom negativa faktorer. Det är av stor vikt att personal inom sjukvården besitter kunskap angående närståendes uppfattning kring de faktorer som påverkar deras upplevelse av informationen. Genom Empowerment och kunskap om krisreaktioner kan intensivvårdssjuksköterskan verka stödjande för de närstående.