Estrategias de comunicación para el desarrollo y la transformación ciudadana. Dos estudios de caso en Colombia

Abstract

[ES] En los últimos cinco años muchos de los países de América Latina y el Caribe han mejorado sus índices económicos y de desarrollo. Sin embargo, los cambios no se vienen dando al ritmo que se necesita para alcanzar, antes del 2015, las metas de desarrollo definidas en los Objetivos del Milenio, pues en la mayoría de los países de la región existe todavía un gran número de ciudadanos que viven en una deplorable situación de pobreza y desigualdad, lo cual dificulta mucho más el logro de estos objetivos comunes. Así las cosas, urge que en Latinoamérica se establezcan y se implementen políticas públicas más justas, así como estrategias que generen procesos de participación ciudadana mucho más sólidos y democráticos, verdaderamente al alcance de todos. Es evidente que la región tiene que dar un gran salto en el acceso a la igualdad de oportunidades, en la calidad de la oferta educativa, en el sistema de salud y en la puesta en marcha de planes y programas que propicien las condiciones necesarias para el desarrollo y el cambio social. El presente trabajo es un estudio relacionado con la implementación de estrategias de comunicación específicas que hacen posible la transformación ciudadana y el desarrollo sostenible dentro de sociedades emergentes. Para ello, se tendrá como punto de referencia el estudio de dos casos específicos liderados en Colombia que a través de sus procesos propenden por el bienestar de la comunidad, el cuidado del entorno y la generación de una cultura ciudadana para una mejor convivencia. Es así como el Colectivo Línea 21 de los Montes de María (Costa Caribe colombiana) y la Escuela de Comunicación Minga del Sol (sur colombiano) serán las dos experiencias que se analizarán en este trabajo. El objetivo principal de esta investigación es estudiar la comunicación desde la cultura. Observar cómo las comunidades que desarrollan procesos comunicativos democráticos y participativos, pueden llegar a tener una mejor calidad de vida y establecer un vínculo más próximo con su entorno y sus vecinos. El estudio mostrará cómo una buena estrategia de comunicación dentro de una comunidad, construye paz y genera un mayor sentido de pertenencia, así como un desarrollo más justo y visible para todos. Con la investigación también se pretende demostrar que los individuos no son simples ciudadanos, sino personas con historia, identidad, arraigo, vidas y experiencias concretas que los hacen únicos y los sitúa en un espacio concreto y una realidad en la que no solo existen necesidades y expectativas, sino también imaginarios con los que pueden interactuar y construir algo nuevo para sus vidas en el presente y así tener un mejor futuro. También se analiza por qué pese a los avances alcanzados durante las últimas tres décadas, América Latina aún no logra resultados contundentes en el proceso de desarrollo y progreso social, como bien lo afirma el investigador social Alfonso Gumucio Dagrón en su ponencia “Tres retos de la comunicación para el cambio social” (Lima, agosto de 2006):“Somos como deportistas que entrenan sin descanso pero que no logran superar significativamente sus marcas. Ni siquiera logramos jugar en la cancha de los equipos de la liga de campeones”.

[EN] In the last five great years of the countries of Latin America and the Carib have improved his economic indexes and of development. Nevertheless, they do not come the changes giving to the pace that it is necessary to reach, before 2015, the goals of development defined in the Aims of the Millenium, since in the majority of the countries of the region there exists still a great number of citizens who live in a deplorable situation of poverty and inequality, which impedes much more the achievement of these common aims. This way the things, it urges that in Latin America are established and there are implemented more just public policies, as well as strategies that generate much more solid and democratic processes of civil participation, really within reach of all. It is evident that the region has to give a great jump in the access to the equality of opportunities, in the quality of the educational offer, in the system of health and in the putting in march of plans and programs that propitiate the conditions necessary for the development and the social change. The present work is a study related to the implementation of specific strategies of communication that make possible the civil transformation and the sustainable development inside emergent companies. For it, there will be had as point of reference the study of two specific cases led in Colombia that across his processes they tend for the well-being of the community, the care of the environment and the generation of a civil culture for a better conviviality. It is as well as the group of communication ‘Línea 21’ of Maria's Mounts’ (Caribbean Colombian Coast) and the School of Communication ‘Minga del Sol’ (Colombian south) they will be both experiences that will be analyzed in this work. The principal aim of this investigation is to study the communication from the culture. To observe how the communities that develop communicative democratic and participative processes, can manage to have a better quality of life and establish a more near link with his environment and his neighbors. The study will show how a good strategy of communication inside a community, he constructs peace and generates a major sense of belonging, as well as a more just and visible development for all. With the investigation also one tries to demonstrate that the individuals are not simple civil, but you present with history, identity, rooting, lives and concrete experiences that do only ones and them it places in a concrete space and a reality in which not only needs and expectations exist, but also imaginary with that they can interact and construct something new for his lives in the present and like that to have a better future. Also it is analyzed why in spite of the advances reached during the last three decades, Latin America still does not achieve forceful results in the process of development and social progress, as well it affirms the investigator social Alfonso Gumucio Dagrón in his presentation "Three challenges of the communication for the social change " (Lima, august, 2006): " We Are like sportsmen who train without rest but who do not manage to overcome significantly his brands. We do not even manage to play in the field of the equipments of the league of champions".

Trabajo de Fin de Máster del Máster en Estudios Latinoamericanos, curso 2010-2011.