Modalité d'interaction humaine dans la formation en ligne : son influence sur l'apprentissage

Abstract

RésuméLa présence de l’interaction humaine dans une formation en ligne s’est accrue avec l’évolution des technologies de la communication et fait partie aujourd’hui des composantes habituelles de ces formations. L’interaction sociale est vue comme un facteur d’apprentissage. Or, la question se pose de savoir quelle modalité d’interaction est la plus adaptée pour un type de tâche et pour un contexte donnés. À côté d’un tutorat qui paraît indispensable pour l’orientation des étudiants à distance, le groupe restreint apporte-t-il des bénéfices ? Les modèles théoriques généralement utilisés sont issus de l’enseignement présentiel et ne mettent pas en parallèle une situation d’interaction en groupe tutoré et une autre en individuel tutoré. Notre recherche empirique a ainsi pour objectif de voir laquelle des deux modalités d’interaction est le mieux adaptée dans une formation en langues à distance qui se situe dans une perspective actionnelle. Elle compare les deux modalités, et cela successivement sur deux plates-formes. Le groupe a tendance à progresser davantage que les individuels tutorés dans la qualité de ses rédactions durant la phase de formation. En revanche, en termes d’apprentissage, aucune différence significative entre les deux populations ne peut être observée. Les phénomènes observés restent stables d’une plate-forme à l’autre, faisant ainsi apparaître le groupe restreint tutoré, dans le contexte donné, comme un moyen performant pour produire, mais pas forcément pour apprendre.

Human interaction in an e-learning set-up : its influence on acquisitionWith the evolution of communication technology, human interaction becomes more and more present in e-learning environments. It is considered benefiting acquisition. But what mode of interaction is the most adequate in a given context and for a given task ? Tutoring seems to be indispensable to the learners’ orientation at a distance. But, does a tutored group of peers benefit more to the learner than individual tutoring without group interaction does ? The theories of interaction that are generally evoked do not compare these two modes of tutored interaction. But this exactly is the purpose of our empirical research : it aims to find out which mode of interaction benefits more to the learner in an action-oriented language e-learning set-up. The experiment was conducted successively on two learning platforms. The results of the study show no significant difference between the acquisition of the students who worked in a tutored group and those who were tutored individually. But, groups tend to increase the quality of task accomplishment during the training period. This phenomenon occurs on both platforms. Thus, in the given context, small tutored groups help the learners to accomplish the task better, but not to learn better.

ResumenLa presencia de la interacción humana en una formación en línea ha aumentado con la evolución de las teconologías de la comunicación y hace parte actualment de los componentes habituales de estas formaciones. La interacción social es vista como un factor de aprendizaje. Pero la cuestión consiste en saber cual modalidad de interacción es la mas adecuada para un tipo de tarea y de contexto. Ademas de las tutorías que parecen indispensables para la orientación de los estudiantes a distancia, el grupo aislado aporta beneficios? Los modelos teóricos generalement usados nacen de la enseñanza presencial y no crean paralelamente una situación de interacción en grupo bajo tutoría y otra donde el individuo esta solo bajo tutoría. Nuestra investigacion empírica tiene por objetivo ver cual modalidad de interacción es mas adaptada en una formación de idiomas a distancia que se situa dentro de una perspectiva de acción. Esta modalidad compara dos situaciones que estan sucesivamente en dos plataformes. El grupo tiende a progresar mas que los individuos bajo tutoría en cuanto a la calidad de sus redacciones durante la fase de formación. Por el contrario, en términos de aprendizaje ninguna diferencia significativa entre las dos populaciones no puede ser observada. Los fenómenos obervados permanecen estables de una plataforme a la otra, haciendo así aparecer el grupo aislado bajo tutoría, en el contexto dado, como un medio efectivo para producir pero no necesariamenet para aprender.