Corporate Citizenship : Företaget som den goda medborgaren

Abstract

Bakgrund: Företagens roll i samhället håller på att förändras. En möjlighet för företag att bidra till en utveckling som är långsiktigt hållbar: ekonomiskt, socialt och ekologiskt kan uppnås genom Corporate Citizenship – företaget som den goda medborgaren. Syfte: Syftet med denna uppsats är att utreda och skapa förståelse för begreppetCorporate Citizenship och dess framväxt från ett strategiskt perspektiv, samt attstudera hur och varför företag arbetar med Corporate Citizenship. Genomförande: En litteraturgenomgång inom området Corporate Citizenship har genomförts. Vidare har representanter från fyra svenska multinationella företag med uttalad Corporate Citizenshipverksamhet intervjuats. Undersökningen har kompletterats med intervjuer med konsulter med erfarenhet inom området. Resultat: Corporate Citizenship kan ses som ett konkret och operationaliserbart angreppssätt av strategisk betydelse av företagets totala ansvar och engagemang: ekonomiskt, miljömässigt och socialt, där man går längre än ansatsen "att ta ansvar för sina handlingar". Företagen har från att reagera reaktivt övergått till att bli mer proaktiva i sitt agerande inom Corporate Citizenship samtidigt som strategins framväxt karakteriseras av planering. Motiven till företagens engagemang är genomgående desamma: stärkt varumärke, ökad attraktivitet som arbetsgivare, legitimitet i samhället, lönsamhet, goodwill och förbättrade kundrelationer. Uppsatsen belyser den strategiska betydelse som Corporate Citizenship kan ha för ett företag om det hanteras medvetet ur en mängd olika aspekter. Företagens inriktning på Corporate Citizenshiparbetet skiljer sig genom att det är direkt eller indirekt kopplat till kärnkompetens eller direkt relaterad till en fundamental del i affärsverksamheten. Den globala omfattningen skiljer sig även den, från inhemsk inriktning till multiinhemsk inriktning.