Bhatnagar, Subhash2019-09-252019-09-252011-04-0120031861974760http://hdl.handle.net/20.500.12424/177363"حيث تستخدم تكنولوجيا الاتصالات مثل الانترنت والهواتف الخلوية لتحسين وتطوير سير أعمال الحكومة ولتمكين أآبر عدد من الناس من حيازة المعلومات ( 1). والحكومة الالكترونية تشمل نشر المعلومات على موقع من مواقع الانترنت حيث يمكن للمواطنين أن يحصلوا على طلبات لخدمات حكومية متنوعة. وتتضمّن أيضا تسلّم الخدمات فعليا آتقديم وتسجيل بيان الضرائب وتجديد الرخص . وهناك اآتتابات أآثر تعقيدا تشمل معالجة المدفوعات الفورية. في البلدان المتقدمة، تقدّم هذه الخدمات على شكل الخدمات الذاتية من خلال الانترنت وغالبا عبر مداخل تعدّ نقطة التواصل الوحيدة بين المواطن ودوائر متعددة الأنواع والأًصناف. بينما في البلدان النامية فإن العدّادات الخدم اتية الفورية على الكومبيوتر قد تعمل في دائرة تقدم خدمات مرتبطة بها فقط، وفي بعض الدول، تم إنشاء مراآز خدماتية للمواطنين في مواقع أو أماآن ملائمة حيث يمكن للمواطنين الحصول على خدمات فورية لدوائر عدة. وهذه العدّادات تدار إما بواسطة عمّال تابعين للدوائر الخاص ة أو للدوائر الحكومية حيث أن الشعب لا يتعامل مباشرة مع آلات الكومبيوتر، آما يتم التعامل بمبالغ آبيرة مدفوعة من المال بواسطة وسائل تقليدية."(pg 1)Pages: 7araWith permission of the license/copyright holderGood governanceinformation ethicsPolitical ethicsCommunity ethicsEthics of lawRights based legal ethicsBook chapter